V útulku můžeme každý rok najít mnoho zvířat, které touží po jedné jediné věci, a tou je rodina. Rodina, která by zvířátku poskytla útočiště, šťastný domov. Problém je však v tom, že dobrých lidí, kteří by si vzali zvíře z útulku moc není a tak zůstávají útulky přeplněné.
Ano, zájemců o zvířátka z útulku není málo, ale pokud si takový zájemce chce zvíře z útulku vzít, musí si ho zasloužit. Zaměstnanci útulku si musí být jistí, že je zájemce schopen se o zvíře postarat a co je hlavní, že je schopen dát zvířeti lásku.